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组织架构设计
组织结构设计,是属于“总线”中的一条重要“分线”。一定要以战略目标为基本立足点,同时结合发展战略的整体布局进行统筹设计。
以总线出发,设计主业务流程,根据主业务流程的各项职能,划分职能归属,确定组织结构骨干。而后,根据企业管理的综合性发展规律,结合企业不同发展阶段的特点,制定其他的企业职能,例如企划职能、人资职能、行政职能、公关职能等。并以此为依据,进行部门划分,形成整体的企业组织结构。
组织结构,不单要解决职能划分,还要明确各职能的工作内容、权限、资源、具体职责、岗位划分。如果能够将每个岗位的具体职责、工作内容、工作要求、操作工具等,全部都汇总到岗位说明书之中,这样的组织结构相对来讲才是比较好的。
然而,现实中,很多企业肯于投入到人力资源工作中的资源,太过有限,以至于这样的工作结果,几乎难以完成。
此外,还有一个问题,不得不提出。很多企业盲目的追求扁平化组织结构,是很不可取的。扁平化组织结构,是一种企业发展过程中的阶段性组织结构。是建立在企业文化相对成熟、各项职权执行自动化、市场建设基本规模化的特点之上。很多这样的企业,处在高管人员的岗位工作慢慢被资源性工作所替代的阶段。当企业规模不断扩大之后,资源性工作也慢慢由下属分解消化,那么该高管的实际工作基本被取代,于是形成了“去高层化”的扁平组织形式。


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